แอปพลิเคชันสตาร์ทอัพสัญชาติไทย Robinhood แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีที่ประสบความสำเร็จจากการช่วยผู้ประกอบการร้านอาหารขนาดเล็กที่ถูกใจทั้งผู้บริโภคและไรเดอร์ในช่วงวิกฤตโควิด-19 โดยไม่เก็บค่า GP จนมีผู้ดาวน์โหลดและลงทะเบียนใช้งานมากกว่า 1 ล้านครั้ง เปิดบริการฟีเจอร์ใหม่ Robinhood travel เพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยว โดยเฉพาะโรงแรมและที่พักขนาดกลาง-เล็ก รองรับการเปิดประเทศแบบเต็มรูปแบบ
คุณธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด เปิดเผยว่า Robinhood Food Delivery เปิดตัวในช่วงแรก ๆ ต่างก็ไม่มีใครเชื่อว่าจะสามารถอยู่รอดและยืนหยัดท่ามกลางแพลตฟอร์มจากต่างประเทศได้ แต่ด้วยความจริงใจและพร้อมที่จะช่วยเหลือร้านอาหารขนาดเล็กที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตโควิด-19 เพื่อฟันฝ่าวิกฤตไปได้โดยไม่เก็บค่าธรรมเนียมหรือ GP กับร้านอาหารและไม่เป็นภาระผู้บริโภคที่มากเกินไป ทำให้ได้รับการตอบรับจากร้านค้าและผู้ใช้งานจำนวนมาก รวมถึงไรเดอร์เองก็แฮปปี้ จึงตัดสินใจขยายโอกาสและความช่วยเหลือไปยังธุรกิจท่องเที่ยว เพื่อเป็นฟันเฟืองธุรกิจหลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศต่อไปหลังเปิดประเทศอย่างเต็มรูปแบบ จึงได้เปิดตัว โรบินฮู้ด ทราเวล เพื่อให้บริการ OTA (Online Travel Agent) แบบ All-In-One ในแบบฟรีค่าธรรมเนียม เพื่อส่งเสริมธุรกิจท่องเที่ยวให้กลับมาเฟื่องฟูต่อไปได้
สำหรับเจ้าของกิจการ ที่พัก และโรงแรม สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมใช้งานในแอปพลิเคชัน Robinhood Travel แพลตฟอร์ม OTA ที่ให้บริการแบบครบวงจรภายในแอปเดียว ไม่ว่าจะเป็นการจองที่พัก โรงแรม รีสอร์ตโฮมสเตย์ รถเช่า จองตั๋วเครื่องบิน ทัวร์และกิจกรรมต่าง ๆ รวมถึงประกันภัยการเดินทาง แบบเบ็ดเสร็จ “ฟรีค่าธรรมเนียม” โดยเน้นย้ำ Zero Commission ให้ผู้ประกอบการสามารถออกแบบแพ็กเกจ ส่วนลด และโปรโมชันเพื่อเอาใจลูกค้าได้ด้วยตนเอง หมดกังวลเรื่องคอมมิชชัน
ส่วนคุณสีหนาท ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวเสริมว่า แอปพลิเคชัน Robinhood ยังคงแนวคิดที่จะช่วยเหลือคนตัว
เล็ก ซึ่งเป็นกำลังหลักในการฟื้นฟูระ
บบเศรษฐกิจรากหญ้า ให้สามารถแข่งขันกับรายใหญ่ได้ โดยเฉพาะเว็บท่องเที่ยวธุรกิจโร
งแรมและที่พักในประเทศไทย ที่เป็นธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็
กซึ่งมีจำนวนมากถึง 50,000 แห่ง มีการจองผ่าน OTA แพลตฟอร์มต่างชาติมากถึง 50% โดยในช่วงปี 2019 ก่อนวิกฤตโควิด คนไทยมียอดการจองผ่าน OTA มากถึง 1.8 หมื่นล้านบาท ในขณะที่ทางแอปพลิเคชันเหล่านั้
นมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชันมาก
ถึง 10-20% สำหรับโรงแรมและที่พักขนาดเล็ก-
กลาง ในส่วนของโรงแรมขนาดใหญ่จะโดนเก็
บค่าคอมมิชชันเพียง 10-15% เท่านั้น จึงทำให้โรงแรมขนาดเล็ก-กลาง เสียเปรียบโรงแรมขนาดใหญ่มาก เพราะมีอำนาจในการต่อรองที่น้อย
กว่านั่นเอง Robinhood travel จึงออกแบบมาเพื่อแก้ไข Pain Point ให้ผู้ประกอบธุรกิจโรงแรมและที่
พักขนาดเล็กและขนาดกลางในแบบ OTA เพื่อที่จะได้นำค่าธรรมเนียมที่
เสียไปมาเป็นส่วนลดให้กับลูกค้า
หรือโปรโมชันอื่น ๆ ตามความเหมาะสม ให้สามารถแข่งขันกับผู้ประกอบกา
รรายใหญ่ได้ เพราะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมหรื
อค่าคอมมิชชันให้กับแอปพลิเคชั
นต่างชาติ ทำให้โรงแรมและที่พักขนาดเล็ก-ก
ลางรับรายได้เต็ม ๆ นอกจากนี้ยังเป็นการกระจายรายได้
ไปสู่ชุมชนมากยิ่งขึ้น เพราะเมื่อมีนักท่องเที่ยวเข้าพั
ก ก็จะเกิดการจับจ่ายใช้สอยตามร้า
นค้าและตลาดในละแวกนั้นตามมาด้ว
ย
จุดเด่นของ Robinhood travel พร้อมฟีเจอร์ที่น่าสนใจเพื่อธุร
กิจท่องเที่ยว- รายได้เต็ม ๆ แบบไม่มีหักค่าธรรมเนียม เพราะฟรี !!- โรงแรมสามารถจัดโปรโมชันส่งเสริ
มการขาย ส่วนลด ของแถมหรืออื่น ๆ ได้ตามที่ต้องการ- ได้รับเงินค่าห้องที่ไวขึ้น ไม่ต้องรอนาน 3 – 7 วัน เพียงแค่ลูกค้าเช็กเอ้าท์ ไม่เกิน 1 ชั่วโมงก็จะได้รับยอดเงินโอนเข้
าในระบบบัญชีของทางโรงแรมที่ลงท
ะเบียนไว้ในทันที- รองรับการใช้จ่ายผ่านระบบดิจิทั
ล ช่วยให้ลูกค้าได้รับความสะดวก สบายมากยิ่งขึ้น
– มีระบบแบ่งปันลูกค้า เพื่อช่วยวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
– มีระบบบริหารเงินเพื่อธุรกิจแบบครบวงจร Total Payment Solution
– มี Call Center ที่ไม่ใช่ Bot พร้อมให้บริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
– มีบริการหักภาษี ณ ที่จ่ายในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
– มีความยืดหยุ่นสูงในเรื่องของการจัดแพ็กเกจและโปรโมชันสำหรับลูกค้า
– สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับคือประสบการณ์ที่ดีในการใช้งาน OTA จาก Robinhood Travel
– ลูกค้าสามารถเที่ยวก่อนผ่อนจ่ายทีหลังผ่านบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ
– สามารถสะสมคะแนนและนำคะแนนสะสมมาใช้เป็นส่วนลด ค่าใช้จ่ายในการจองที่พัก ซื้อตั๋วเครื่องบิน หรือเช่ารถได้
– ให้อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ดีกว่า พร้อมกับออก e-receipt ให้ลูกค้าได้เลย
สำหรับเป้าหมายการให้บริการในระยะเวลา 1 ปี จากนี้ไปคือต้องมีผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจที่พัก รีสอร์ต โรงแรม ตั๋วเครื่องบิน ประกัน และธุรกิจรถเช่า เข้าร่วมเป็นพาร์ทเนอร์จำนวน 30,000 ราย และมีผู้ใช้งานกว่า 200,000 ราย ซึ่งหากทำได้ตามที่ตั้งเป้าไว้จะช่วยลดค่าใช้จ่ายของผู้ประกอบการหรือลดค่าคอมมิชชันได้มากถึง 200 ล้านบาท รวมถึงในอนาคต โรบินฮู้ด ทราเวล จะต่อยอดการให้บริการไปในระดับเอเชีย พัฒนาระบบการสำรองบริการ การชำระค่าบริการ นอกจากนี้ เว็บไซต์ โรบินฮู้ด ทราเวล จะมีการพัฒนาเว็บไซต์ด้วยการรวบรวมคอนเทนต์เกี่ยวกับการท่องเที่ยวให้มากขึ้น เตรียมพร้อมสวมบทเป็น เว็บท่องเที่ยว เอาใจคนรักการเดินทางโดยเฉพาะ
สำหรับใครที่สนใจเป็นพาร์ทเนอร์ สามารถคลิกติดตามรายละเอียดที่
เว็บไซต์ Robinhood story https://www.robinhoodstory.com
เว็บไซต์ของ Robinhood ที่รวบรวมวิธีการสมัครเป็นพาร์ทเนอร์ไว้อย่างละเอียด
หรือหากท่านใดที่เป็นสายท่องเที่ยว โรบินฮู้ด ทราเวล ก็ถือเป็นอีกหนึ่งเว็บท่องเที่ยวที่น่าสนใจ
